Desconcierto en todos los aeropuertos del mundo al caerse el sistema de check-in

Viajeros de todo el mundo se han sentido frustrados al realizar el check-in en sus vuelos. La caída de los sistemas a nivel mundial ha paralizado la operativa de varias aerolíneas y formado largas colas en los aeropuertos, como Gatwick (Londres), Charles de Gaulle (París), Reagan (Washington), Johannesburgo, Sídney o Zúrich.El problema, según un portavoz del aeropuerto de Gatwick afecta a determinadas aerolíneas, que utilizan el software de Amadeus Altea. “No pueden hacer el registro de los pasajeros”, dijo el portavoz. Entre ellas, British Airways, Lufhtansa, Air France, KLM y la australiana Qantas, una de las más afectadas.El check-in desde casa, también afectadoLos pasajeros de Londres Gatwick y Heathrow, y los aeropuertos de Nueva York, Australia, París, Washington, Singapur, Corea del Sur y Sudáfrica, entre otros lugares, han informado sobre problemas.Los viajeros han afirmado que no pudieron comprobar sus vuelos con varias aerolíneas - incluyendo British Airways, Air France, KLM, Qantas, Lufthansa y Southwest - después de que los sistemas se calleraN, causando retrasos y largas colas.Los viajeros dijeron que habían estado esperando para registrarse durante casi dos horas, ya que el apagón afectó los servicios de check-in en los aeropuertos y en línea.https://twitter.com/_mortenp/status/913347411002691587https://twitter.com/starkid_sc/status/913335970157748224El software de Altea es utilizado por 125 aerolíneas de todo el mundo, de las cuales 108 lo utilizan para los registros y el embarque, informó el analista de aviación Alex Macheras. El pasajero Tyrone Kennedy escribió en Twitter: "Sistemas en Gatwick sólo espero que no sea otro #wannacry no puede registrarme." Otro pasajero escribió sobre el aeropuerto Changi de Singapur: "Alerta: Cheque de aeropuerto caído el sistema." Un usuario de Twitter publicó: "Impresionante interrupción del sistema en Qantas. No tengo idea de cuándo puedo abordar el vuelo". Un pasajero de Lufthansa escribió: "Parece que el sistema informático de @lufthansa está caída. Espero que todavía pueda llegar a casa hoy". Los pasajeros dijeron que el personal estaba obligado a registrar a los viajeros manualmente.https://twitter.com/osamanasir/status/913344263097683968https://twitter.com/vin_ann/status/913336952228683776https://twitter.com/c_altrichter/status/913339332039241729https://twitter.com/AlexInAir/status/913348730019082240https://twitter.com/AlexInAir/status/913352190017855488https://twitter.com/anagenhair101/status/913348257715277824https://twitter.com/Goldenfrog/status/913339262967455744https://twitter.com/christophealey/status/913350301058457600Los problemas también afectaron a los pasajeros en los Estados Unidos. Un viajero escribió: "@SouthwestAir si todo el sistema está en el aeropuerto REAGAN en DC, ¿significa eso que los aviones no salen a tiempo?" Un pasajero en el aeropuerto principal de Seúl escribió: "El sistema de Korean Air está en el ICN, varios aviones están retrasados, no parece bueno para @KoreanAir esta temporada de Chuseok". La causa de la interrupción generalizada no estaba clara. También estaba afectando a los sistemas de compra de vuelos utilizados por las agencias de viajes.https://twitter.com/PepperAnne_13/status/913348094552625153https://twitter.com/AltheaCampbel14/status/913338107923173376https://twitter.com/cinnamonwalsh/status/913335511057563654https://twitter.com/ResfeberBlog/status/913349302042419201https://twitter.com/AshleyStormMH/status/913349949114417152Un portavoz de Gatwick dijo a las 11 de la mañana: "Fue una interrupción momentánea, afectando a unas cuantas aerolíneas, y todo está funcionando como de costumbre". Mientras los pasajeros continúan reportando problemas, British Airways escribió en Twitter: "Estamos conscientes de algunos problemas del sistema y lo estamos tratando como una alta prioridad. Esperamos tener esto resuelto muy pronto".https://twitter.com/British_Airways/status/913347780998987776Un portavoz de Heathrow dijo: "Un pequeño número de aerolíneas están experimentando problemas intermitentes con sus sistemas de check-in en aeropuertos de todo el mundo, incluso en Heathrow. "Los pasajeros podrán realizar el check-in para su vuelo, aunque el proceso puede tardar un poco más de lo habitual.https://twitter.com/cafopeto/status/913335726716186624