Hay mucha inquietud, nervios e incertidumbre, pero también enPradditive vemos prisa por dar un paso adelante con sellos “COVIDFREE”. Y esque este no es un tema menor, porque cuando nada en el exterior te ayuda, dejarsearrastrar en la empresa sin poner en cuestión temas elementales, puede llevarnosa darlo en falso.
El pasado día 11 de abril, el Gobierno modificó la normativalaboral, declarando el COVID19 accidente laboral, cosa que parece que hayapasado inadvertida a la mayoría de empresarios, asociaciones y gremios. Ayer, día25 de abril, por si fuera poco, Fernando Simón declara no ver necesario hacerlas pruebas masivas a la población, hasta efectuar un estudio previo deseroprevalencia que les indique los porcentajes poblacionales afectados. Esto,lejos de ayudar, siembra de nuevas incertidumbres a un entramado empresarial quenecesita retomar la actividad urgentemente.
Si alguien lo tiene claro en el país son el sector hotelero y larestauración. Generalmente un profesional, si, he dicho bien, un profesional y enmayúsculas, acostumbrado a una altísima fiscalidad normativa y competitividad,que le obligan a permanecer en un continuo reciclaje y a apostar por la innovaciónsin perder la calidez y el trato distinguido y cercano con su cliente.
Un hotelero te dirá cómo resolvería él este problema del COVID19,y creo asegurar que hay consenso en cuanto a que el primer paso es la realizaciónde test masivos a la población y los turistas; sea en origen o destino.¿Porqué? Porque no hay otra manera de determinar quién está contagiado, quienno y quien es inmune, si los hay. Lo demás, para él o ella es sencillo, ofrecerseguridad apostando por la tecnología y la prevención sanitaria centrándose en las personas primero. Será su prioridad para volver a abrazar asus clientes internos,los empleados, y los externos cuanto antes.
En primer lugar, en Pradditive nos centraremos en la empresa. Enla marca que tanto les ha costado levantar y posicionar, y lo haremos limitandosu responsabilidad civil ante la eventual reclamación de un cliente que contraigala enfermedad. Deberemos ser capaces de asegurar que el establecimiento no es, nipuede ser, en ningún modo el foco de contagio.
Los sistemas de desinfección tradicionales por más que seaumente su periodicidad no pueden asegurar la desinfección continuada en eltiempo. A lo sumo, si, para un momento determinado y nunca en el aire. Y estaes la verdadera razón por la que no consiguen a día de hoy que una empresa decertificación se involucre con ellos en un sello reconocible, técnicamenteconocido como de tercera parte.
En segundo lugar, deberemos centrarnos también en proteger alempresario. Con la modificación laboral nada, salvo la disposición de las correctasmedidas de protección colectiva e individuales según la Ley 31/1995 dePrevención de Riesgos Laborales consolidada a 29 de diciembre de 2014, puedeevitar que ante la demanda de un trabajador que contraiga el COVID19, la Fiscalíano actúe contra él de oficio y por la vía penal. Poca broma.
Los sellos COVIDFREE son sellos de primera parte, emitidos porel propio establecimiento, y hasta los hay de segunda parte, emitidos por un gremioo asociación. Sin una medida que realmente acote la responsabilidad civil de laempresa y del empresario, son un tema delicadísimo. Escucho que algunos selimitarán a la observación y al establecimiento de determinados protocolos deactuación y de higiene, pero proyectan un mensaje confuso al empleado y clienteempleando en el propio sello términos como “libre de COVID”, “Espacio sin COVID”o “Establecimiento Seguro”. ¿Son realmente seguros sin una certificación? Pues nosólo no lo son, si no que podrían considerarse una publicidad engañosa. Sin embargo,hay esperanza.
Existen en el mercado tecnologías consolidadas de esterilizacióndel aire que garantizan la eliminación del temible coronavirus, un virus particularmentepoco resistente y fácil de matar, o de inactivar en espacios cerrados, de formacontinuada e intensiva. Estas tecnologías, como la ionización de plasma frio ola basada en la propagación de radicales hidroxilos, se han demostrado en laboratoriosy avalan su efectividad ante virus y bacterias, incluyendo a los nCoV, aerosolesy volátiles en suspensión de amplio espectro, varias universidadesinternacionales e incluso algunas españolas, eliminándolos del aire y de lassuperficies en contacto con el aire, mejorando con ello la calidad del aire enel interior de los edificios.
Estas tecnologías, además de ser seguras, en ningún caso puedenproducir, debido a un error humano o un fallo mecánico, una alta concentración ouna atmósfera incompatible con la vida, tal y como si ocurre con la mayoría de desinfectantes.Y esto no quiere decir que la limpieza y desinfección tradicional desuperficies sea cosa del pasado. Al contrario. Son tan necesarias como siemprelo han sido y lo seguirán siendo. Cada técnica tiene su utilidad y las de esterilizacióndel aire dan la única respuesta a los retos y necesidades de la empresa de hoyy del mañana.