Según los últimos datos del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) correspondientes al cuarto trimestre de 2023, ocho de cada diez españoles se conectan a Internet diariamente. Este informe ofrece una visión detallada sobre los hábitos de uso de Internet y los servicios OTT en España, destacando la importancia de la red en la vida cotidiana de los ciudadanos.
Uso diario de internet y Redes Sociales
El informe de la CNMC subraya que el 80% de los españoles accede a Internet cada día, lo que refleja la integración de la red en las actividades diarias. Entre las personas que se conectan regularmente, las redes sociales más populares son Facebook (56,5%) e Instagram (51,9%). Sin embargo, destaca el crecimiento de TikTok, cuyo uso ha aumentado significativamente, alcanzando un 26,6%, con un incremento de tres puntos porcentuales en el último año. Este aumento resalta la creciente popularidad de TikTok, especialmente entre los jóvenes.
WhatsApp, la aplicación de mensajería dominante
En el ámbito de la mensajería, WhatsApp continúa siendo la aplicación más utilizada, con un 93,4% de los internautas españoles que la usan regularmente. Le siguen Instagram (26%) y Telegram (18,5%). WhatsApp no solo es la preferida para mensajes de texto, sino también para realizar llamadas y videollamadas, siendo utilizada por el 67,4% de los usuarios para estos fines. Este dato pone de manifiesto la versatilidad y la preferencia por WhatsApp frente a otras plataformas como Skype o Facebook Messenger.
Predominio del smartphone en la comunicación diaria
El estudio revela que ocho de cada diez españoles con smartphone utilizan su dispositivo para comunicarse a través de servicios de mensajería online como WhatsApp y Telegram a diario. Además, casi la mitad (49,7%) de los usuarios mantienen sus redes sociales al día a través de su teléfono, y un 45,7% utiliza el smartphone para revisar el correo electrónico. Estos datos evidencian la centralidad del smartphone en la vida diaria, actuando como una herramienta multifuncional para la comunicación y la gestión de la información personal y profesional.
La información proporcionada por la CNMC en su Panel de Hogares refleja claramente cómo Internet y los servicios OTT se han convertido en elementos esenciales en la rutina diaria de los españoles. La conectividad constante y el uso predominante de aplicaciones de mensajería y redes sociales muestran una tendencia hacia la digitalización y la dependencia de la tecnología móvil. Con el aumento del uso de plataformas emergentes como TikTok, se anticipa un cambio continuo en las preferencias de los usuarios, lo que obligará a las empresas y proveedores de servicios a adaptarse a estas dinámicas cambiantes para satisfacer las necesidades de un público cada vez más digitalizado.