La unilateralidad, es decir, la imposición de condiciones a sus clientes se está convirtiendo en algo demasiado habitual en el Banco Santander. Los titulares que hayan tenido una cuenta «123» pueden dar fe de ello cuando, durante años, han venido sufriendo cambios impuestos por la entidad a la rentabilidad de este producto que en España ha sido un verdadero fracaso por las pérdidas que ha provocado.

Sin embargo, Santander ha dado un paso más y, en medio de su proyecto ONE, que busca un ahorro de costes de 1.000 millones de euros en 2 años y la unificación, en primer lugar, de sus filiales en Europa en una «nueva» que se llamará Santander ONE Bank. Todo ello, tal y como informamos en Diario16, con el fin de una estrategia a medio plazo que finalizará con una fusión con una gran entidad, HSBC según la información recibida, que convertirá al banco resultante en el mayor del mundo, muy por encima de los chinos.

En concreto, Santander ha decidido, y así lo está comunicando a sus clientes, que el día 18 de enero de 2021 desaparecerá la cuenta «123» y obligará a los titulares de este producto a tener la nueva cuenta «Santander ONE», un producto mucho más caro, puesto que tendrá un coste en comisiones de hasta 240 euros anuales. La imposición afecta a todas las «123», incluidas la «Zero», la «Día a Día», la «cuenta 81» o la «cuenta Estándar».

Aumentar la vinculación

El objetivo de este encarecimiento no es otro que aumentar la vinculación del cliente con el banco a través de un sistema basado en reducir las comisiones a cambio de domiciliaciones de nómina/pensión o recibos, la contratación y uso de tarjetas de crédito, fondos de inversión, planes de pensiones, seguros o de subrogación de hipoteca. La vinculación que permitirá que se reduzcan las comisiones también son aplicables a clientes de banca privada y a los accionistas.

El endurecimiento de las condiciones supondrá que, si un cliente quiere reducir las comisiones de la nueva Cuenta Santander ONE al 50%, deberá tener domiciliada una nómina o una pensión superior a 600 euros, tener unos ingresos de 600 euros mensuales, pagar las cuotas de autónomo o una PAC de más de 3.000 euros. Además, tendrá que tener domiciliados, al menos, 3 recibos.

Si el cliente del Santander quisiera no pagar ningún tipo de comisiones, deberá tener contratados productos de ahorro o inversión por un valor mínimo de 20.000 euros, contratar seguros (vida, hogar o coche), hipoteca o préstamos personales o adquirir acciones del banco por, al menos, 10.000 euros.

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62 COMENTARIOS

  1. Y luego tienen las oficinas cerradas como es el caso de bertamirans… La cierran en agosto 1 mes luego la abrieron para cerrarla desde finales de septiembre hasta ahora. Sólo dejaron un papel pegado en la puerta que hay incidencias técnicas. Una verdadera vergüenza!.

    • He trabajado en el Satánder 3 lustros, sobreviviendo tratando de ser lo más honesto y honrado posible (ahora que no estoy soy inmensamente más feliz) y confirmo que SON UNA MAFIA Y UNOS LADRONES QUE TIENEN TODOS LOS JUZGADOS COPADOS, por no hablar de la PODRIDA AMNISTÍA FISCAL. La gente no quiere productos complicados y el banco de Satánder es el mayor TRILERO BANCARIO de este país. ¡ABRAN LOS OJOS Y AÚN MÁS LA MENTE. HUYAN DE AHÍ! ¡AMNISTÍA FISCAL ES ILEGAL! ¡ANULACIÓN YA!

    • EL PROBLEMA ES QUE LAS DONACIONES QUE SE SUPONEN QUE DIERON PARA LA PANDEMIA LAS TENEMOS QUE PAGAR NOSOTROS….VERGONZOSO CAMBIAR LOS AHORROS A OTRA ENTIDAD BANCARIA Y SI NO EN CASA…. A VER QUE VAN A COMER

  3. No es por defender al Santander, pero las condiciones exigidas para librarse de las comisiones no son exactamente las que indicáis en el artículo. Leéroslas bien, por favor

    • El otro día saque dinero del cajero y luego ingresé los mismos billetes en otro banco ( sabadell ) y resulta q tenía 20 euros falso y por su puesto q dabadell se lo quedo para enviar a banco de España.

  4. Yo voy a cancelar la cuenta 123 que tengo en el Banco Santander y llevarme el dinero a otra entidad bancaria. Al final vamos a tener que hacer como nuestros abuelos, no tener dinero en el banco y guardarlo debajo de una baldosa.

    • Efectivamente son 1000 acciones. otra cuestión es, si merece la pena dar tanta vinculación por el servicio que el Santander da al pequeño- medio ahorrador. Los fondos que ofrece son con comisiones altísimas y con poca rentabilidad, los planes de pensiones lo mismo, las oficinas con lista de espera y saturadas, las acciones en el pozo, lo único los cajeros. Me temo que habrá desvandada de clientes. Dejare la cuenta vinculada a la de valores( es sin comisiones) y adiós, bueno cuando tengan a bien recibirme para cancelarla, llevo 20 días esperando.

  10. Banco de santander un banco de autenticos de delincuentes solo me robaron dinero..no se como el gobierno lo permite.
    No se como los clientes no se cambian de banco

    Ladrones

    • Fuerte poca vergüenza que tiene ésta sra y su banco, ya no es sólo los robos realizados a clientes con sus hipotecas, tarjetas, créditos y largo etc etc, ahora aparte de cerrar todas las oficinas que van a cerrar, mandar al paro a sus empleados a costa del pueblo español, encima es que les cobra a sus clientes los 20 euros mensuales que lo harán trimestrales para llenarse aún más m los bolsillos. La culpa no es del todo de ella, es de quienes trabajan con éste banco y se dejan robar su dinero. Calculen a un millón de clientes por poner una cifra, cuantos millones se va a llevar a cambio de qué? De nada.
      Estafadora

  11. Pues lo siento mucho pero yo me voy del banco Santander, nadie me va a obligar a contratar un producto financiero. El BBVA puedes hacer una cuenta online, sin ningún tipo de comisiones.

  12. Este problema no es exclusivo del Santander, ni mucho menos. Ante la política de tipos de interés negativos del BCE poco se puede hacer. Y con lo de cambiarse a cuentas online gratuitas y libres de toda comisión, recomiendo precaución: suelen ser ofertas para captar a nuevos clientes, y lo más seguro es que una vez tienen la cartera de clientes repleta les dé por cambiar también las condiciones. Queda poco margen de maniobra, en mi opinión.

  14. Son unos golfos, no hay nadie que pueda parar este atropello a los clientes de toda la vida? He llamado a consumo para exponer el tema y me dicen que como no soy socio, no pueden hacer nada. No hay nadie que nos pueda ajudar?

  16. y ademas segun banco de españa ayudo el santander a evadir dinero a Suiza. No van ha hacer nada las autoridades respecto a esta panda de delincuentes? La niña es la maxima responsable y no puede engañar diciendo que no lo sabia.

  17. Yo también después de muchos años me voy en cuanto termine el préstamo tres meses y adiós se están pasando y el gobierno no debería permitirlo, y encima en la crisis que estamos pasando sin trabajo es indigno

  22. Estoy con muchos de vosotr@s. Mi madre y yo con todo domiciliado, pension, nómina pero en cuentas distintas y que a la pobre mujer le cobren 10 o 20 euros mensuales si no contrata un producto. ¿Que protección es esa, tanto al consumidor como a nuestros mayores?
    -no hay integridad
    -No hay empatía
    -solo despidos y cierres de oficinas.

  23. Para publicar una noticia, primero informarse. Las condiciones no son las que se indican, mucho mas sencillas y yo incluso he salido ganando al cambiar un seguro salud. Por otro lado, todas las entidades » tradicionales», Bbva, Caixa, Sabadell etc…exigen vinculacion para no aplicar comisiones. Por ultimo, como entidad privada, es libre ( al igual que un supermercado, un restaurante, una compañia de seguros…) a aplicar los costes que considere dentro de la normativa. Y los clientes somos libres tambien para decidir. Por tanto, ni ladrones ni culpa del gobierno…

    • Tu serás prima de la votin, lo de salir ganando con los seguros es mentira y lo tengo más que comprobado,y además si tuviéramos 50 bancos ya sería otra cosa pero desgraciadamente no es así. Pero más culpa tiene los gobiernos que le permiten estas cosas.

    • Que vas a ganar con los seguros que seguro eres hij@ de papi y mami y has tenido todo hecho así que cállate que tu opinión no vale para nada aquí solo opinamos GENTE OBRERA Y VULNERABLE TU VETE A HABLAR CON LOS CAYETANOS. Y que te sigan robando los seguros que vas por buen camino jajajjajajaja ignorante.

  25. Sin querer defender al SAN, que tengo mi propio conflicto con ellos. Pero el articulista NO sabe lo que está escribiendo o PEOR, lo sabe y está MANIPULANDO. Las condiciones NO son como las describe. Si esto se llama «informar»…mal vamos. Son 3 niveles de pago de comisiones : 0€/mes; 10€/mes; 20€/mes. Para determinar en cual nivel te encuentras existen 2 bloques, el TRANSACCIONAL y el de PRODUCTO. Si cumples 1 bloque pagas 10€, si cumples los 2 pagas 0€. Si no cumples ninguno, pagas 20€ (cancela la cuenta…). Para cumplir el BLOQUE TRANSACCIONAL hay 2 patas : ingresos y pagos. Ingresos de min 600€ mediante cheque o transferencia (que ojo, pueden entrar 1 día y salir el mismo día, no hay obligación de mantener) y Pagos 3 recibos mensuales domiciliados o uso de 3 veces cualquier de las tarjetas. Para cumplir el BLOQUE DE PRODUCTO, tienes que tener un préstamo/leasing/renting sin importe mínimo; o un producto de ahorro de importe 5.000€; o tener un seguro de PRIMA MÍNIMA ANUAL de 120€. Sinceramente, el SANTANDER tendrá muchas cosas….pero estas condiciones no son precisamente exageradas. Si alguien no puede cumplir al menos 1 de los 2 BLOQUES, que cancele la cuenta sinceramente, para que la quieres ??? La Banca tendrá muchas cosas, muchísimas, pero es un negocio PRIVADO y tiene todo el derecho de establecer sus condiciones avisando con suficiente tiempo. En este caso lo está haciendo con 2 meses de tiempo, pues los cambios se EMPEZARÁN a aplicar a partir de mediados/finales de Enero. Quejaros de otras cosas, pero por esto NO hay motivo

    • Mira niñ@, he trabajado eb el Santander 3 lustros, sobreviviendo tratando de ser lo más honesto y honrado posible (ahora que no estoy ya soy inmensamente más feliz) y confirmo que SON UNA MAFIA Y UNOS LADRONES QUE TIENEN TODOS LOS JUZGADOS COPADOS, por no hablar de la PODRIDA AMNISTÍA FISCAL. La gente no quiere productos complicados y el banco de Satánder es el mayor TRILERO BANCARIO de este país. ¡¡¡ABRAN LOS OJOS Y AÚN MÁS LA MENTE. HUYAN DE AHÍ!!!

  26. Después de rescatarlos con el dinero de todos.aun quieren robar más y más.que partido político se ocupa de esto? Dejen de pelear y pensar en sillones después de la política como estos bancos y actúen contra el pueblo

  27. el santander es otro banco mas que solo quiere beneficios, que le den, hoy en dia banca online, incluso del santander lo cual es absurdo, openbank es todo gratuito y haces de todo, bbva online igual, N26, dejad de ir a bancos fisicos y mejorareis.

  28. Adiós a esos ladrones…Si pudiera pegar un palo a un banco… éste nido de chorizos sería un candidato perfecto..y además sin remordimientos
    Delincuentes de mierda..

  29. Hay que formar una plataforma de clientes para interponer una demanda judicial y otra ante la comisión de mercado de valores pero antes con el amparo de la Asociación de defensa del Consumidor

  30. Opiniones para todos los gustos pero la verdad es personal.Los periodistas deben informar la verdad y no ser tendenciosos en lo referente a las acciones si se tienen 1000 acciones están exentos de gastos y la información dice 10000 euros, por favor la verdad

  31. Antes los bancos daban servicio, intereses y no cobraban comisiones.
    Ahora, no te dan servicio, no te Dan intereses, y a pesar de que todo te lo haces tú, todavía tienes que pagar comisiones.
    Ya sabéis quienes pagamos las prejubilaciones.!!!!!!!!!!
    De pequeños nuestros ahorros se guardaban en un cerdito de barro y hoy los gestionan cerdos que no son de barro.

  32. Con nómina y todo domiciliado, me cobran 10€ al mes así que ya me fui, eso es lo que están consiguiendo. Yo era del popular y con la fusión ha ido a peor. Lo siento por las personas que trabajan para ellos, que no tienen culpa. No se puede consentir este gran robo.

  33. Es habitual que este banco cambie continuamente siempre en perjuicio de los clientes, pides un crédito personal y no lo conceden, usas la targeta y a pesar de que la pagas te la bloquean de tal forma que no saves lo que hacen con lo que te quitan de la nómina pues es havitual que cobren por cualquier motivo cifras abusivas es el peor banco que e tenido pues en 10 años lo que huviese podido ahorrar se lo a llevado este banco no da nada no ayuda en nada y solo hace cobrar y cobrar

  34. Si todo los clientes del Santander, sé marchasen a otro Banco, éstos capitalistas aprenderian y dejarían de robar. Eso si, la gente es tan ignorante qué prefiere seguir perdiendo dinero.

  35. Pues yo voy a cancelar la cuenta, ya vale q cada vez te hacerpagat por esto lo otro, ami me han cobrado 80 Euros de comisión , osea 40 y 40 dos veces por devolver una factura de teléfono y gas , al abrir la cuenta no dijo nada y luego dice q viene por defecto.
    Son unos ladrones

  36. Mi mamá tiene su pensión en el Santander por la compra del Banco Pastor. Una pensión de 500 euros y le van a quitar 20 euros. Esto me parece un abuso para un pensionista. Si fuera una nómina, no sé, pero a un pensionista que no maneja ni su propios cuenta porque está en una residencia… es como mucho dinero… 😕

  38. Pseudoperiodismo o panfleto informativo os queda hasta grande, un niño con un smartphone investiga y contrasta información mejor que D16. Primero, es tener pensión desde 300€, no 600€.
    Segundo, son 1000 acciones del banco, no 10.000.
    Tercero, la cuenta 123 fue un éxito de captación y vinculación, y dejó de ser rentable cuando el interés abonado al cliente era mayor al que recibía el banco por los productos contratados.
    Cuarto, si tienes toda tu economía en Santander (nómina+tarjetas o nómina+3recibos mensuales) con tan solo asegurar tu coche, casa o tú mismo con el Santander, estás exento de comisiones, de ningún tipo. Alguien no tiene seguro de coche o casa? Te lo haces con el Santander Seguros en caso de Hogar o Mapfre a través de Santander en caso de coche y listo, cero comisiones.
    Quinto, evidentemente quien solo tiene la cuenta para pagar algún que otro recibo e ingresar algo de vez en cuando, o te vas a tu banco donde tienes tu economía o el Santander te atiza hasta que o te vayas, o te lleves tu economía al Santander, algo lógico, normal y un movimiento inteligente para vinculación.
    Sexto, comparen los productos, diversificación y capacidad de otros bancos con los del Santander, a ver quién cobra más por menos.
    Ale, a llorar a la llorería.

    • No tienes ni puta idea. Esta banca usurera diseña acciones, planes y productos para sacarle la pasta y los bienes a la gente. Créditos e hipotecas a personas insolventes, cobro usurero a base de botonazo y un largo etcétera, super periodista que contrasta. Décadas viéndoles y oyéndoles diseñar estas acciones a nivel de Dirección Territorial, listillo. Banca usura mafiosa de la peor. Esto le está pasando factura ya al banco de satánder, con causas abiertas a nivel nacional e internacional. La mala fama les precede por donde vayan. De acuerdo, no será el único, pero está en la LISTA NEGRA en la mente de la gente en los países donde ejercen la usura.

  39. Es increíble y surrealista lo que hacen esta gente de verdad que en vez de ayudar a progresar la clase obrera más nos quieren hundir y no van a poder porque esto es una injusticia que los más ricos porque tienen una nómina de 2mil euros ya no cobran comisiones al igual que tener propiedades o inversiones como no ayudando alos ricos como siempre Y LOS MAS VULNERABLES QUE GANAMOS UNA MIERDA DE SUELDO Y PRECARIO DE MENOS DE 600 TENEMOS QUE PAGAR UNA MILLONADA , DESCARADOS PERP VUESTRO JUEGUO DE MONOPOLY SE OS VA A ACABAR PORQUE LA GENTE CADA DÍA SE ENTERAN MÁS DE LA FARSA QUE HAY EL MUNDO Y LOS BANCOS SINCERAMENTE NO SIRVEN PARA NADA SOLO PARA ROBAR DINERO. ES MI DINERO ASÍ QUE ES MIO Y LO SUDO Y LO GUARDO YO NO EN UN BANCO INUTIL PARA SU BENEFICIO Y EL DE SUS GENERACIONES Y GENTE RICA CLASISTA Y FACHA, PERO ESO EN 2020 YA SE DEBE ACABAR ESE PRÁCTICA MEDIEVALISTA

  41. Basta de echar balones fuera. El Santander culpable. El Gobierno culpable. La banca son unos ladromes….
    Ciertamente son una banca privada y ellos ponen las condiciones. Si no te gustan te vas.
    La solución : UNA BANCA PUBLICA. Que no nos vengan con mentiras de que en la Unión Europea están prohibidas. En Francia hay dos cajas de Ahorro Publicas. AH! y con miles de sucursales.
    Pero eso se conquista no lo regalan. ¿Y Que Hacemos? Lloriquear y echar balones fuera.
    Menos quejarse y más comprometerse

  42. No hay que quejarse. Ellos son los dueños del banco y nosotros del dinero. Se cancelan las cuentas, se indaga en otro banco y al que menos cobre se le ingresan los «patacones»
    ¡ ASI DE FÁCIL !

  43. En la situación que vivimos , la gente con menos ingresos no van a poder asumir las exigencias de este banco , y como siempre pasa a los que menos tienen , más les cobran . Solo por principios aunque a mi no me afecte , hoy decidí cancelar las cuentas . No puedo tratar con empresas que utilizan la usura para enriquecerse y que solo buscan la rentabilidad máxima. Lo más irónico es que hicieron una apuesta agresiva para captar clientes con la 123 , y ahora han hecho otra apuesta agresiva para echarlos , ¿alguien lo entiende?. Ni el propio empleado del banco lo entiende , conocido de mucho tiempo. y si , como dice aquel no tenemos mucho dinero , pero si todos nos unimos se lo pensarán otra vez.

  44. Aconsejo a todos fuera del santander, llevan años cobrandome comisiones ilegalmente y lo saben. Solo tengo una hipoteca del 2007,ahora les paso el dinero justo para pagar la hipoteca y me hacen descubiertos, que por cierto no les pienso pagar porque voy a ir a los tribunales. Valla banda de estafadores que se inventan artimañas rastreras para cobrarte y encima te acosan llamandote a las 21:oo de la noche por deudor, cuando son ellos los que deben muchos años de comisiones ilegales. Es una verguenza toda esta gentuza que encima se rie de nosotros.

  45. Yo acabo de cancelar la cuenta en el Santander debido a el robo de mi dinero (10€) asi por que les a dado la gana y cual a sido mi sorpresa que no me dejan cerrar la cuenta por tener 5 acciones, le e dicho q las cancele que quiero cerrar la cuenta para que no me vuelvan a robar mas dinero y me a dicho que no que me valla y que ya me llamara por teléfono cuando la pueda cancelar y que tendre que pagar la parte proporcional de el dinero en comisiones mientras esté abierta la cuenta.
    Esto es un robo a mano armada 😡😡

  46. A mi tampoco me dejan cancelar mi cuenta porque dicen que tengo obligaciones (¿serán los 2€ de la tarjeta de crédito?) venga, cobrarlos y se acabó no me vengáis con tonterías.

    Llevo siendo cliente del santander desde el 2005, la nómina domiciliada, no me voy a hacer ningún seguro en base al chantaje de cobrarme 10€ al mes. En ING no hay comisiones si domicilias tu nómina. Creo que hay mejores alternativas. Los bancos aprenderían si todos los clientes reaccionaramos cuando nos hacen estas jugadas. Ellos serán empresas privadas y pueden establecer las condiciones que quieran, pero cuando yo firmé no había comisiones y también soy libre de irme cuando quiera y más si no cumplen lo que firmaron en su día.

    Ahora a esperar a que quieran cancelar mi cuenta y darme mi dinero. Porque esto ya pasa de castaño a oscuro.

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