En los próximos días 24 y 30 de noviembre, así como el 1, 4 y 5 de diciembre, los Comités de Empresa de Renfe y Adif han anunciado huelgas en respuesta a la creciente incertidumbre en las plantillas y la entrada de la empresa privada MSC en la capital de Renfe Mercancías.
El pasado lunes, el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenibles emitió una resolución estableciendo servicios mínimos obligatorios para garantizar la continuidad de los servicios esenciales de transporte ferroviario y mercancías durante la jornada de huelga del 24 de noviembre convocada por los Comités Generales de Empresa de Adif y Renfe.
Según la resolución ministerial, los servicios mínimos esenciales para Renfe se distribuirán de la siguiente manera:
Cercanías:
- 75% en hora punta (de 06:00 a 09:00, de 14:00 a 16:00 y de 18:30 a 20:30).
- 50% el resto de la jornada.
Media distancia:
- 65%.
AVE Larga Distancia:
- 72%.
Asimismo, el Departamento de Empresa y Trabajo de la Generalitat de Catalunya ha establecido servicios mínimos para Rodalies de Catalunya, contemplando la circulación del 66% de los trenes en hora punta (de 06:00 a 09:30 y de 17:00 a 20:30) y del 33% el resto de la jornada.
En respuesta a la potencial afectación de los servicios, Renfe ha implementado medidas de postventa para los viajeros de AVE/Larga Distancia y Media Distancia. Estas medidas incluyen:
- Reubicación de Viajeros:
- A los pasajeros afectados por trenes suprimidos se les ofrecerá la posibilidad de viajar en otro tren en horarios lo más aproximados posible al adquirido.
- Anulación o Cambio sin Coste:
- En caso de que el viaje no pueda realizarse, se permite anular o cambiar la fecha del billete sin coste adicional. Estas operaciones pueden llevarse a cabo en todos los canales de venta de Renfe.
Estas acciones buscan mitigar los inconvenientes para los usuarios y garantizar la continuidad de los servicios esenciales en un momento crucial para el transporte ferroviario.
