Vodafone España ha sido objeto de un ciberataque que ha comprometido información personal y financiera de una parte de su clientela. Este incidente se produjo debido a un acceso no autorizado a los sistemas de uno de los colaboradores de Vodafone. Aunque la empresa no ha especificado la cantidad exacta de clientes afectados, ha confirmado que la brecha de seguridad incluyó datos como el DNI y los números de cuenta bancaria.
Para los clientes con tarifas de prepago, Vodafone ha asegurado que sus datos bancarios no se han visto comprometidos. Tras detectar la brecha, Vodafone inició inmediatamente una investigación junto con el colaborador implicado y activó sus protocolos de seguridad, tanto internos como externos.
Vodafone ha notificado a los clientes afectados y les ha aconsejado evitar el acceso a sitios web no seguros y no proporcionar información personal si son contactados de manera sospechosa. La empresa también ha informado sobre este incidente al Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) y a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Incibe ha clasificado este incidente con un nivel alto de gravedad y ha destacado que, aunque las contraseñas no se han visto afectadas, la información comprometida incluye detalles de cuentas corporativas y personales, como nombres, CIFs, contactos, correos electrónicos, direcciones y datos bancarios. Los datos de autónomos y clientes particulares, incluyendo DNI, números de contacto y otros detalles personales, también se han visto expuestos
